Згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Згідно з чинним законодавством, товар підлягає обміну або поверненню у випадках, якщо:

  • товар не був у експлуатації, не має слідів використання - арапін, відколів, потертостей та інших пошкоджень;
  • збережений товарний вигляд;
  • збережена в цілісності упаковка товару та всі її компоненти;
  • збережена комплектація товару, ярлики, інструкції і заводське маркування;
  • є документ, що підтверджує факт придбання та оплати товару, наприклад товарний чек або накладна.

Для оформлення повернення коштів споживач повинен зв'язатися з нашим менеджером по гарячій лінії нашого інтернет-магазину.

Наш інтернет-магазин керується чинним законодавством України, а саме: Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів ", Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 104, Постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.94 р .. №313 «Про затвердження правил побутового обслуговування населення» та ін. Тому зазначені умови не обмежують законних прав споживача, передбачених чинним законодавством України.

Ми робимо все можливе для того, щоб нащі клієнти залишались задоволеними. Ваша думка дуже важлива для нас!